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Quiero cancelar o modificar un billete

Publicado en 30 July 2024 11:29 am

MODIFICACIONES

No es necesario realizar ninguna modificación en el billete puesto que son billetes abiertos. Puedes usar tu billete en cualquier momento durante un año desde la fecha de compra, cualquier día, a cualquier hora y para cualquier trayecto siempre que se encuentre dentro del periodo de validez (1 año desde la fecha de compra).

CANCELACIONES

  • Clientes con opción de cancelación:  Si has seleccionado la opción de cancelación de los billetes durante la compra, por favor, accede a la página de descarga de tus billetes y pulsa el botón CANCELAR. Recibirás el reembolso del 100% del importe de los billetes en las próximas 48 horas (días laborables)*. Si deseas emitir los billetes, pulsa en DESCARGAR, una vez emitidos los billetes ya no podrán ser cancelados o modificados.
  • Clientes con billete ya emitido: Debido a la política de aeropuerto, los tickets una vez generados no son cancelables en ningún caso. Sin embargo, Los tickets son abiertos, no son nominales y tienen una validez de 1 año desde la fecha de compra.

*el periodo de devolución puede verse alterado debido a festivos o vacaciones del personal.